El sistema automático de atención telefónica del Sergas asigna ya más de 19.000 citas de primaria semanales
El sistema automático de atención telefónica del Sergas asigna ya más de 19.000 citas de primaria semanales
El sistema automático de reconocimiento de voz (IVR) del Servicio Gallego de Salud está permitiendo asignar más de 19.000 citas de Atención Primaria a la semana. Así lo explicó hoy la gerente del Sergas, Mª Nieves Domínguez González, quien indicó asimismo que desde su puesta en marcha este servicio ha gestionado más de 1.630.000 llamadas.