Los alumnos, familias y docentes usuarios del libro digital tendrán a su disposición un nuevo servicio de atención para resolver dudas e incidencias
Los alumnos, familias y docentes usuarios del libro digital tendrán a su disposición un nuevo servicio de atención para resolver dudas e incidencias
El responsable del Gobierno gallego, Alberto Núñez Feijóo, presentó hoy el nuevo servicio de atención para los alumnos, familias y docentes usuarios del libro digital, que permitirá resolver dudas e incidentes tanto de manera remota como presencial.
El servicio está disponible de manera remota a través del teléfono e internet, disponible 24 horas y 7 días a la semana; y de manera presencial a través de puntos físicos de atención o en el domicilio del usuario en caso de que el incidente lo requiera. El valor del contrato de este servicio es de 2,2 millones de euros cada dos años.